코드 한 줄로 설치가 끝납니다
쓰시던 홈페이지에 코드 한 줄만 넣으면 바로 예약 위젯이 열립니다. 개발사와 일정을 맞출 필요가 없습니다.
홈페이지에서 담은 시술을 KOS Connect의 장바구니로 그대로 연동할 수 있습니다. 위젯 열기 버튼의 위치와 문구, 테마색까지 병원의 브랜드 스타일을 반영할 수 있습니다.
KOS Connect
코드 한 줄로, 홈페이지 예약부터 마이페이지까지
쓰던 홈페이지에 코드 한 줄로 끝. 고객이 직접 시술을 고르고 예약하면 KOS에 바로 등록됩니다.
예약 채널을 직접 가지면 병원 운영이 달라집니다
어떤 광고가 예약까지 이어졌는지 보입니다
예약 주소에 붙은 유입 경로가 예약마다 그대로 남습니다. "어디서 보고 오셨어요?"라고 일일이 묻지 않으셔도 됩니다.
예약이 알아서 잡힙니다
고객이 빈 시간을 보고 직접 예약하고, 바꾸고, 다음 예약까지 잡습니다.
재방문이 쉬워집니다
남은 회차가 있는 고객은 스스로 다음 예약을 잡습니다. 쌓인 기록은 KOS에서 재방문 관리에 그대로 쓰입니다.
검색으로 들어온 고객이 그 자리에서 예약합니다
병원을 검색해 홈페이지로 들어온 고객이 번거롭게 별도 예약 채널을 사용할 필요가 없습니다.
그런데 직접 하려니 쉽지 않습니다
- 홈페이지에 CRM 연동 기능을 추가하려니 견적이 또 수백만 원이래요
- 예약은 되는데 어떤 시술, 어떤 광고를 보고 예약했는지 정보가 안 남아요
- 고객이 예약 내역을 확인할 곳이 없으니까 매번 전화로 물어봐요
- 재방문 예약도 받고 싶은데 신규 예약밖에 안 돼요. 잔여 시술권이 있는지조차 볼 수 없어요
- 홈페이지 예약 가능 시간이 실제 스케줄과 달라요. 이중 예약이 난 적도 있어요
- 홈페이지랑 카카오톡으로 온 문의는 결국 사람이 보고 예약을 하나씩 옮겨 적어요
- 가격이나 이벤트가 바뀌면 홈페이지도 따로 고쳐야 해서 자꾸 어긋나요
- 일본에서 문의가 와도 예약은 결국 사람이 붙어서 받아요
외부 개발사의 구조적 한계 그래서 병원을 아는 KOS가 직접 만들었습니다
예약 업무가 쉬워집니다
"예약이 언제였죠?" 확인 연락이 사라집니다
고객이 예정된 예약과 지난 예약을 직접 확인하고, 일시 변경과 취소도 직접 합니다. 변경과 취소를 받을 기간은 병원 운영에 맞게 정할 수 있습니다.
결제 내역과 잔액, 고객이 직접 봅니다
받은 시술과 수납 내역, 선불카드 잔액과 만료일이 고객 화면에 그대로 보입니다. 남은 회차가 있으면 고객이 바로 다음 예약을 잡아, 재방문 예약을 전화로 받을 일이 줄어듭니다.
해외 고객 예약도 손쉽게 받습니다
KOS에 시술 정보 번역을 등록해 두면, 시술 메뉴부터 예약 화면과 마이페이지까지 고객의 언어로 바뀝니다. 따로 응대하지 않아도 외국인 예약을 받을 수 있어 데스크 부담이 줄어듭니다.
쓰던 홈페이지, LINE, 각종 메시지 원하는 곳에 얹기만 하면 됩니다
쓰시던 홈페이지에 그대로 얹으시면 됩니다
지금 쓰시는 홈페이지에 코드 한 줄을 넣으면 예약 위젯이 열립니다. 홈페이지를 새로 만들 필요가 없습니다.
홈페이지가 없어도 예약을 받으실 수 있습니다
전용 주소를 드립니다. 인스타그램 프로필, 카카오톡 채널, QR 코드 등 원하는 곳에 붙여 쓰시면 됩니다.
LINE에서도 바로 예약합니다
리치 메뉴에 예약 버튼을 걸어 두면, 고객은 따로 가입하지 않고 쓰던 LINE 계정으로 로그인해 예약합니다.
예약 경로부터 이탈 단계까지 추적합니다
위젯, 전용 주소, LINE마다 유입 채널을 지정하고, URL에 붙은 UTM도 함께 기록합니다. GA4와 GTM을 연동하면 고객이 어느 단계에서 이탈하는지도 확인할 수 있습니다.
연동은 코드 한 줄, 설정은 KOS가 맞춰 드립니다
코드를 넣는 일까지만 해 주시면, 나머지 설정은 정해 주신 대로 KOS 운영팀이 맞춰 드립니다.
유지보수는 KOS가 맡습니다
KOS에 새 기능이 나오거나 상품과 가격을 바꾸면 위젯에도 그대로 반영됩니다. 병원에서 따로 고치거나 개발사에 맡길 일이 없습니다.
자주 묻는 질문
홈페이지를 새로 만들어야 하나요?
아니요. 지금 쓰시는 홈페이지에 코드 한 줄을 넣으면 예약 위젯이 열립니다. 홈페이지가 없다면 전용 예약 주소로도 예약을 받을 수 있습니다.
고객이 예약을 언제든 바꿀 수 있나요?
아니요. 병원이 정한 기간 안에서만 고객이 직접 바꿀 수 있습니다. 기간이 지나면 [변경] 버튼 대신 병원에 문의해 달라는 안내가 보입니다.
KOS에 등록한 상품이 위젯에 모두 보이나요?
아니요. 옵션 가운데 하나라도 [외부 노출 채널]을 KOS Connect로 설정한 상품만 보입니다. 판매 기간이 끝난 상품은 자동으로 내려갑니다.
고객이 로그인해야 예약할 수 있나요?
아니요. 예약은 로그인 없이 할 수 있고, 지난 내역을 보거나 예약을 바꿀 때만 로그인이 필요합니다. 현재는 전화번호, 이메일 인증 및 LINE 로그인을 지원합니다.
KOS를 사용해야 쓸 수 있나요?
네. KOS Connect는 KOS에 등록한 예약, 상품 정보를 기반으로 제공되는 예약 솔루션입니다. 부가 서비스로 이용료는 별도이며, 자세한 내용은 문의해 주세요.
지원하는 언어는 무엇인가요?
현재 한국어, 일본어, 영어, 중국어(번체, 간체)를 지원합니다. KOS에 시술 정보 번역을 등록해 두면 시술 메뉴부터 예약 화면과 마이페이지까지 고객의 언어로 바뀝니다.
도입은 하루면 충분합니다
자리 잡을 때까지 KOS 팀이 함께합니다
30초만에 신청하고 우리 병원의 매출 및 비용 절감 기회를 함께 확인해보세요 1~2 영업일 이내 컨설턴트가 연락드립니다
신청 폼을 불러오고 있습니다.
화면 이미지에 담긴 고객 정보와 금액, 시술명은 기능 설명을 위한 예시이며 실제 운영 데이터가 아닙니다